Serviceassistent/in (m/w/d)

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Das Porsche Zentrum Magdeburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.
 
Das Porsche Zentrum Magdeburg ist ein Unternehmen der VOETS GRUPPE. Mit 20 Standorten und über 1.450 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bieten ideale Voraussetzungen für Ihre berufliche Zukunft! Mit unserer 100-jährigen Tradition stehen wir für automobile Kompetenz in nahezu allen Belangen und Anforderungen moderner Mobilitätsdienstleistungen.
 
Spüren auch Sie die Begeisterung fürs Automobil? Dann steigen Sie jetzt ein: Starten Sie Ihre Karriere bei uns!

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung: Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und begrüßen sie herzlich im Porsche Zentrum Magdeburg. Mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art sorgen Sie für einen angenehmen Empfang.
  • Serviceassistenz: Sie unterstützen unser Serviceteam bei der Planung und Koordination von Werkstattterminen und sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos und effizient durchgeführt werden.
  • Terminmanagement: Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, koordinieren Werkstatttermine und halten unsere Kunden über den Status ihrer Fahrzeuge auf dem Laufenden.
  • Verwaltung: Sie kümmern sich um administrative Aufgaben, wie das Erstellen von Serviceaufträgen und die Pflege von Kundendaten in unserem System.
  • Gastgeber-Rolle: Als Gastgeber sind Sie für das Wohlbefinden unserer Kunden zuständig – vom Willkommensgetränk bis hin zur persönlichen Beratung.
  • Teamarbeit: Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um unseren Kunden stets den besten Service zu bieten.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil oder Dienstleistung.
  • Sie bringen bereits Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich mit und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität aus.
  • Sie sind kommunikativ, freundlich und haben eine hohe Serviceorientierung.
  • Sie arbeiten selbstständig, organisiert und beherrschen den Umgang mit MS Office und gängigen Softwaretools.
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine offene, positive Ausstrahlung runden Ihr Profil ab.
  • Begeisterung für die Marke Porsche und das Automobil ist von Vorteil.

Das erwartet Sie

  • Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
  • Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Corporate Benefits
  • 30 Tage Urlaub
  • Bikeleasing über Lease-A-Bike
  • Firmenevents
  • Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen

Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt online und senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung zu. Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald persönlich kennenlernen dürfen.